プライバシーポリシー

1. はじめに

nlh.poker(以下「本サービス」)のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、本サービスを運営する者(以下「運営者」)が、ユーザーの情報をどのように収集、使用、保存、共有および保護するかについて定めるものです。本サービスを利用することにより、ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなされます。

本ポリシーに同意いただけない場合は、本サービスの利用を中止してください。

2. 収集する情報

運営者は、本サービスの提供、運営、改善および安全性の確保のために、以下の情報を収集します。

2.1 ユーザーが提供する情報

  • アカウント情報:メールアドレス、パスワード(AWS Cognitoで暗号化して管理)、ユーザー名
  • お問い合わせ情報:お問い合わせフォームから送信された情報(名前、メールアドレス、件名、メッセージ)
  • プレイヤー情報:プレイヤーラベル、プレイヤーノート
  • 設定情報:ゲーム設定、表示設定などのユーザー設定

2.2 自動的に収集される情報

  • アクセス情報:IPアドレス、アクセス日時、リファラURL、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、デバイス情報
  • 利用状況:ページ閲覧履歴、操作ログ、機能の利用頻度、セッション時間
  • ゲーム情報:プレイしたハンドの履歴(カード情報、アクション履歴、ポット情報、プレイヤー情報など)
  • 統計情報:VPIP、PFR、アグレッション、3ベット率などのプレイ統計データ
  • ブックマーク情報:ユーザーが保存したハンド情報

運営者は、サービスの改善および不正防止のために、上記以外の情報を追加で収集する場合があります。その場合、本ポリシーを更新するか、別途通知を行います。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • アカウントの作成、認証、管理およびセキュリティの維持
  • ポーカーゲームの提供とゲームプレイの記録
  • プレイ統計の計算と表示
  • ハンド履歴の保存と閲覧機能の提供
  • ブックマーク機能の提供
  • ユーザー設定の保存と適用
  • お問い合わせへの対応
  • 本サービスの改善、新機能の開発および利用動向の分析
  • 不正行為(複数アカウント、共謀プレイ、自動操作ツール等)の検知、防止および調査
  • 利用規約その他の規程への違反行為の調査および対応
  • 法令上の義務の履行、法的手続きへの対応
  • 運営者の正当な利益の保護(権利の行使、紛争の解決を含む)

また、運営者はユーザーのプレイデータ(スタッツ、行動ログ等)を個人を特定できない形式に加工したうえで、サービスの品質向上、新機能の開発、統計的分析その他のサービス改善の目的で利用することがあります。なお、個人を特定できない形式に加工されたデータは、業務委託先を含む第三者と共有し、サービス改善の目的で利用する場合があります。

4. 情報の保存期間

運営者は、利用目的の達成に必要な期間、情報を保存します。具体的な保存期間は以下のとおりです。

  • ハンド履歴:プレイした日の2週間後まで保存されます。ブックマークに登録されたハンドは、アカウントが削除されるまで保存されます。
  • アカウント情報:アカウントが有効な間、保存されます。
  • 統計情報:アカウントが有効な間、保存されます。
  • アクセスログ・操作ログ:不正利用の調査およびセキュリティ目的のために、運営者が必要と判断する期間保存されます。

アカウント削除後であっても、法令上の義務の履行、紛争の解決、不正行為の調査その他の正当な目的のために必要な範囲で、運営者は情報を保持し続けることがあります。

5. 第三者への提供・共有

運営者は、ユーザーの同意なく、個人を特定できる形でデータを第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 業務委託先:本サービスの運営に必要な業務(インフラストラクチャの提供、認証処理、データ分析、カスタマーサポート等)を委託する第三者に対して、業務の遂行に必要な範囲で情報を提供する場合
  • 法的要請:法令に基づく開示要求、裁判所の命令、捜査機関からの要請に応じる場合
  • 権利保護:運営者、ユーザーまたは第三者の権利、財産、安全を保護するために必要と合理的に判断する場合
  • 不正防止:不正行為、セキュリティ脅威、技術的問題の検知・防止・対処のために必要な場合
  • 事業承継:合併、事業譲渡、会社分割その他の事業承継に伴い情報が移転される場合
  • 同意:ユーザーの明示的な同意がある場合

なお、認証サービス(AWS Cognito)は、認証処理のために必要な情報を処理します。運営者は、業務委託先に対して情報の適切な管理を求めますが、当該第三者の行為について直接の責任を負うものではありません。

6. セキュリティ対策

運営者は、個人情報の保護のため、商業的に合理的な範囲で以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • HTTPSによる通信の暗号化
  • パスワードの暗号化保存(AWS Cognito)
  • データベースへの適切なアクセス制御
  • セキュリティヘッダーの設定
  • アクセスログの監視と不正アクセスの検知

ただし、インターネット上のデータ送信および電子的な保存方法に絶対的な安全性はありません。運営者は情報の安全性の確保に最善を尽くしますが、セキュリティの完全性を保証するものではなく、不正アクセス、ハッキング、データの漏洩その他のセキュリティ侵害により生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、適用法令に基づき、以下の権利を有します。ただし、法令上の例外事由に該当する場合、または運営者の正当な利益(不正行為の調査、法的義務の履行等)のために必要な場合には、運営者は請求の全部または一部を拒否できるものとします。

  • アクセス権:運営者が保有するご自身の個人情報の開示を請求する権利
  • 訂正権:不正確な個人情報の訂正を請求する権利
  • 削除権:アカウントを削除することで、関連する個人情報の削除を請求する権利
  • 利用停止権:一定の条件のもと、個人情報の利用停止を請求する権利

ユーザーは、アカウントの削除とは別に、お問い合わせページを通じて、いつでも自己のプレイデータその他の個人データの削除を依頼することができます。運営者は、法令上の義務の履行その他の正当な目的のために必要な範囲を除き、合理的な期間内に当該データを削除します。

アカウントの削除は、設定ページから行うことができます。アカウント削除後は、復旧することはできません。なお、第4条に定めるとおり、アカウント削除後も一定の情報は保持される場合があります。

権利行使の請求は、お問い合わせページを通じて行うことができます。運営者は、本人確認のための情報を求める場合があります。

8. Cookieおよび類似技術の使用

本サービスは、セッション管理および認証状態の維持のためにCookieを使用します。

運営者は、本サービスの利用状況の分析、サービスの改善、不正行為の検知のために、Cookie以外のローカルストレージ等の類似技術を使用する場合があります。

ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、これにより本サービスの一部または全部が正常に機能しなくなる場合があります。その場合に生じた不利益について、運営者は責任を負いません。

9. 未成年者のプライバシー

運営者は、意図的に未成年者から個人情報を収集することはありません。未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意のもとで利用するものとします。未成年者の個人情報が法定代理人の同意なく収集されたことが判明した場合、運営者は速やかに当該情報を削除する措置を講じます。

10. 免責事項

運営者は、以下の事項について責任を負いません。

  • ユーザーが自ら第三者に対して個人情報を開示した場合
  • ユーザーのアカウント管理の不備(パスワードの漏洩等)に起因する情報の流出
  • 運営者の合理的な支配を超える事由(天災地変、サイバー攻撃、通信障害等)に起因する情報の漏洩
  • 第三者サービス(AWS Cognito等)の障害、仕様変更またはセキュリティ侵害に起因する損害
  • 本ポリシーに従って第三者に提供された情報の、当該第三者による取り扱い

11. プライバシーポリシーの変更

運営者は、法令の改正、サービスの変更その他の事由により、ユーザーの個別の同意を得ることなく、いつでも本ポリシーを変更することができます。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合は、サービス内での通知等の合理的な方法により周知に努めますが、周知の有無にかかわらず、変更後の本ポリシーはすべてのユーザーに適用されます。変更後に本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは変更後の本ポリシーに同意したものとみなされます。

12. 準拠法

本ポリシーの解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

13. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、苦情、権利行使の請求がございましたら、お問い合わせページからご連絡ください。

最終更新日: 2026年3月14日